Informativa sulle spedizioni
INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI
SEA SPIKE di Antonini Cosimo
Ultimo aggiornamento: 01/06/2026
1. Aree di Consegna
SEA SPIKE effettua spedizioni su tutto il territorio italiano, comprese isole e località disagiate, e nei principali Paesi dell'Unione Europea.
Le spedizioni verso Paesi extra-UE possono essere effettuate su richiesta, previa verifica della disponibilità del servizio e delle eventuali restrizioni doganali applicabili.
SEA SPIKE si riserva il diritto di non accettare ordini destinati a determinate aree geografiche qualora sussistano limitazioni logistiche, normative o operative.
2. Costi di Spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente durante la procedura di acquisto e possono variare in funzione di:
- destinazione;
- peso e dimensioni del pacco;
- tipologia dei prodotti acquistati;
- eventuali promozioni in corso.
L'importo delle spese di spedizione viene chiaramente indicato prima della conclusione dell'ordine.
Per le spedizioni verso Paesi extra-UE, eventuali dazi doganali, imposte locali, IVA all'importazione, spese di sdoganamento o altri oneri richiesti dalle autorità competenti sono a esclusivo carico del Cliente.
3. Tempi di Preparazione e Consegna
I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità dei prodotti ordinati e alla destinazione della spedizione.
Indicativamente:
- Italia continentale: 2–5 giorni lavorativi;
- Isole e località disagiate: 3–7 giorni lavorativi;
- Paesi dell'Unione Europea: 3–10 giorni lavorativi;
- Destinazioni extra-UE: variabili in funzione del Paese e delle procedure doganali.
Per prodotti personalizzati, realizzati su misura o temporaneamente non disponibili, i tempi di produzione e consegna saranno comunicati al Cliente tramite email.
Tutti i tempi indicati hanno valore puramente stimato e non costituiscono termine essenziale ai fini del contratto.
4. Corrieri Utilizzati
Le spedizioni vengono affidate a corrieri selezionati quali, a titolo esemplificativo:
- BRT (Bartolini);
- UPS;
- Poste Italiane;
- altri vettori nazionali o internazionali ritenuti idonei.
SEA SPIKE si riserva la facoltà di scegliere il corriere più appropriato in funzione della destinazione, delle caratteristiche della spedizione e delle esigenze operative.
Al momento della spedizione, ove disponibile, verrà inviato al Cliente il relativo codice di tracciamento.
5. Correttezza dei Dati di Spedizione
Il Cliente è responsabile della correttezza, completezza e aggiornamento dei dati di spedizione forniti al momento dell'acquisto.
SEA SPIKE non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi, mancate consegne, consegne effettuate all'indirizzo indicato dal Cliente, costi aggiuntivi o altre conseguenze derivanti da dati errati, incompleti o inesatti forniti dal Cliente stesso.
Qualora il Cliente richieda una modifica dell'indirizzo di consegna dopo la conferma dell'ordine o dopo l'affidamento della spedizione al corriere, SEA SPIKE si impegnerà a trasmettere la richiesta al vettore, senza tuttavia garantire che la modifica possa essere accolta o eseguita.
Eventuali costi richiesti dal corriere per modifiche dell'indirizzo, reindirizzamenti, giacenze, ritorni al mittente o successive rispedizioni saranno a carico del Cliente.
Qualora la spedizione venga consegnata all'indirizzo indicato dal Cliente in fase di acquisto, SEA SPIKE sarà considerata adempiente rispetto agli obblighi di spedizione assunti.
6. Ricezione della Merce
Al momento della consegna il Cliente è invitato a verificare:
- l'integrità dell'imballaggio;
- l'assenza di evidenti manomissioni;
- la corrispondenza del numero dei colli ricevuti.
In presenza di anomalie visibili, il Cliente è invitato a firmare la consegna con riserva specifica e a documentare immediatamente il problema mediante fotografie.
Eventuali danni o anomalie dovranno essere comunicati a SEA SPIKE entro 48 ore dalla ricezione all'indirizzo email:
La segnalazione tempestiva facilita l'apertura delle pratiche con il corriere ma non limita i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.
7. Mancata Consegna e Giacenza
Qualora il corriere non riesca a effettuare la consegna per cause imputabili al Cliente, inclusi a titolo esemplificativo:
- assenza del destinatario;
- indirizzo errato o incompleto;
- mancato ritiro presso punto di consegna o fermo deposito;
- rifiuto ingiustificato della consegna;
la spedizione potrà essere posta in giacenza o restituita al mittente secondo le procedure previste dal vettore.
I costi eventualmente sostenuti per la giacenza, il ritorno della merce o la successiva rispedizione saranno a carico del Cliente.
8. Ritardi nella Consegna
SEA SPIKE non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi imputabili al corriere, alle autorità doganali, a eventi di forza maggiore o ad altre circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi a titolo esemplificativo:
- scioperi;
- calamità naturali;
- eventi meteorologici eccezionali;
- emergenze sanitarie;
- blocchi logistici;
- controlli doganali straordinari;
- interruzioni dei servizi di trasporto.
9. Spedizioni Internazionali
Per le spedizioni internazionali i tempi di consegna possono essere influenzati da procedure doganali, verifiche documentali o normative locali del Paese di destinazione.
SEA SPIKE non è responsabile per eventuali ritardi causati dalle autorità doganali o da restrizioni normative applicate nel Paese di destinazione.
Il Cliente è responsabile del rispetto delle normative di importazione applicabili nel proprio Paese.
10. Smarrimento o Danneggiamento della Spedizione
In caso di smarrimento o danneggiamento della spedizione durante il trasporto, SEA SPIKE collaborerà con il corriere per l'apertura delle necessarie verifiche e pratiche di reclamo.
Le richieste saranno gestite nel rispetto della normativa applicabile e delle condizioni previste dal vettore incaricato della spedizione.
11. Contatti Assistenza Spedizioni
Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni è possibile contattare:
SEA SPIKE di Antonini Cosimo
Email: seaspikeitalia@gmail.com
Telefono: 379 2422232